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漳州善佳企业管理咨询有限公司

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善佳企业管理咨询有限公司(“善佳市调”)是独立的专业性市场调查研究机构,它运用现代化调查手段,侧重于为市场导向型企业提供调查服务。善佳初创于2006年,是由一群有梦想有激情的高校大学生自发组建的团队,主要工作是培养社会精英与商家项目对接。历经多年洗礼2012年公司正式整合,确立了以市场调查为公司的核心项目成立”漳州启航市场调查服务有限公司”,2016年公司资源整合正式更名为”漳州善佳企业管理咨询有限公司”,已有成熟的市场调查机制和覆盖全省的市场调查网络,致力于为客户提供全方位服务,创造品牌价值!
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满意度研究中的十分制和五级制对应关系
发布时间:2017-04-05        浏览次数:28        返回列表

满意度研究中的十分制和五级制对应关系

 

研究介绍

 

研究课题 观察十分评分制(1为最低,10为最高)与五级满意度(“非常不满意”,“比较不满意”,“一般”,“比较满意”,“非常满意”)的对应关系。

 

数据背景 数据为2011年第一季度十个城市电访问卷中,受访者对他们的工作状况,居住环境和收入水平的评分与满意度两项指标。十城市包括五个一线城市(北京,上海,广州,成都,武汉),和五个二线城市(沧州,宁波,宜昌,宜宾,湛江)。

 

研究方法 通过数据图像观察总体数据和归类数据(一线城市,二线城市)在不同指标(工作状况,居住环境,收入水平)下,十分评分制与五级满意度的对应关系。

通过计算总体和归类数据中,不同满意度下各评分所占的比例,再对个别评分作进一步分析。

 

 

 

 

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